30 минуттан артық 15 градустан төмен суықта ұстамаңыз.;
Өнімді температураның күрт өзгеруіне жол бермеңіз.;
Тікелей күн сәулесінің әсеріне ұшыратпаңыз.;
Ылғал жерде сақтамаңыз.;
Ашық бетіне су, қар, жаңбыр бермеңіз.;
НЕ мыть в посудомоечной машине;
Ыдыс жуғышта жууға болмайды.
Жылыту қондырғыларына жақын жерде сақтамаңыз (1,5 м кем емес).
Ыстық заттардың бетіне (Шайнектер, табалар, үтік және т.б.) қоймаңыз.
Соққыға, сызатқа немесе басқа механикалық зақымға жол бермеңіз.
Өндірушінің жапсырмалары мен қосылған анықтамалар туралы ұсыныстарды қарастыру.
Жуғыш құралдарды қолданғаннан кейінгі ағаштан жасалған ыдыс жуғыш заттармен суға түспеу үшін, Табақтарты салуға болмайды, құрғатып, иіссіз табиғи тазартылған өсімдік майымен майлау қажет. Бөлме температурасында, ашық, тікелей күн сәулесінен және ылғалдан сақтаңыз.
Жоғарыда көрсетілген талаптарға сай болса, өнім ұзақ уақыт бойы өзінің бастапқы көрінісін сақтайды.

Алып тастау – Көкшетау, Астана, Алматы қалаларында «Блэк» салондарының бірінде тауарларды дербес қабылдау.

EXLINE-мен Курьерді жеткізу (Қазақстан мен Бішкек үшін) – «есіктен есікке дейін» (өңірлік орталықтар бойынша) немесе компанияның кеңсесі (облыс орталықтарынан төмен қалаларда)

Төлем
Кәрзеңкеде таңдалған тауарды ұнатқаннан кейін келесі төлем түрін жасауға болады:

Қолма-қол төлеу
Төлем компанияның салонында қолма-қол ақшамен жасалады.

Кредиттік картамен төлеу
Төлемді кез-келген банктің жеке карточкасымен компанияның салонында төлем терминалдары арқылы жүзеге асырады.

Сайт бойынша төлем карточкасымен төлеу

Төлем карточкасы бойынша төлем «epay.kkb.kz» жүйесі арқылы тапсырыс жасағанда тікелей жүзеге асырылады. Төлемге тек тіркелген пластикалық карталар ғана қабылданады. Төлемді жүзеге асыру үшін «Казкоммерцбанк» АҚ-ның авторизациялау серверінде «epay.kkb.kz» жүйесінде сіздің картаңыздың деректемелері қажет.

Заңды тұлғалар үшін ақшасыз төлем
Тапсырыс жасағаннан кейін менеджер Сізге төлем үшін электронды пошта шот-фактурасын жібереді, ол сіз ұйымның есеп шотынан төлей аласыз.
* Тапсырысты алу үшін төлеуші ұйымнан сенімхат және жеке басын куәландыратын құжат қажет.

Несие бойынша төлем
Сондай-ақ, сіз «Блэк» салонында менеджерлерден несие алу үшін 10 000 теңгеден сатып алуға болады. Тіркеу үшін жеке куәлік қажет (ЖСН-мен).
* Сіз әлі күнге дейін тек Көкшетау салонында несие ала аласыз.

КЕПІЛДІК ҚЫЗМЕТІН ШАРТТАРЫ
Өнімнің барлық қажетті ұсыныстары бойынша өнімнің жарамдылық мерзімі: Табақтарта – 10 жыл, үстелдерде, кеудеде, бесік бесігі мен жиһаздың және интерьердің басқа бөліктерінде – 20 жыл. Қызмет мерзімі, егер өндіруші өзгеше көрсетпесе, өнім шығарылған күннен бастап есептеледі. Нақты қызметтің мерзімі көрсетілгеннен әлдеқайда ұзағырақ болуы мүмкін, бұл өндірушінің бизнесінің маңызды міндеті.
Түсінбеуді болдырмау үшін біз сізге кепілдік қызмет көрсету шарттарын мұқият зерделеуге шақырамыз.
Егер бұл жағдайлар бұзылса және кепілдік картасында көрсетілген деректер өзгертілсе, жойылса немесе қайта жазылса, кепілдік картасы жарамсыз деп танылады.

Сатып алушы өнімді сақтау, пайдалану және тасымалдауды бақылайтын болса, өндіруші сатылған күннен бастап есептелген кепілдік мерзімін белгілейді:
1) Табақтартар үшін кепілдік мерзімі – 6 ай; үстелдерге, кеудеге, бесік бесігіне және басқа жиһаз және интерьерге арналған заттар – 1 жыл.
2) дисконтталған тауарлардың немесе акциялар бойынша сатып алынатын кепілдіктің мерзімі қолданылмайды.
3) кепілдіктің мерзімі – қолданылмайды.

Кепілдік талоны сізде чек болса ғана жарамды болады. Кепілдік купоны немесе купонға чек жоғалған жағдайда кепілдіктегі барлық құқықтар жарамсыз болып табылады.
Кепілдік қызмет көрсету кезінде өндірушінің ақауларынан туындайтын кемшіліктерді (ақауларды) жою туралы Өндірушінің міндеті Сатып алушыға төлем жасамай, өндірушінің кінәсінен туындайды.
Кепілдік міндеттемесі бойынша өнімдерді қалпына келтіру кепілдік купонының әрекет ету мерзімі ішінде өндіруші кәсіпорында тиісті сараптама жүргізілгеннен кейін жүзеге асырылады.
Қалпына келтіру 30 күн ішінде жүзеге асырылады. Кепілдік мерзімі ішінде өнімді қалпына келтіру жаңа кепілдік мерзіміне әкелмейді.

ӨНДІРУШІ КЕПІЛДІКТЕРГЕ КЕПІЛДІК БЕРМЕЙДІ:

а) кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру үшін, сондай-ақ оның тікелей мақсатына сай келмейтін өзге де мақсаттар үшін жеке (отбасылық, отбасылық) қажеттіліктерге арналған өнім пайдаланылса;
б) осы Кепілдік талонында (төменде Блэкңыз), сондай-ақ Пайдаланушы анықтамалықта және таңбалауда көрсетілген өнімдерде, сондай-ақ тұтынушыға берілген өніммен толықтырылған басқа да құжаттамада көрсетілген сақтау, пайдалану және тасымалдау ережелері мен шарттарын бұзған жағдайда;
в) егер өнімде сапасыз қалпына келтіру әрекеті ізденсе (кесіледі, ұсақтайды және т.б.);
г) егер ақаулық форс-мажордан, жазатайым оқиғалардан, тұтынушының немесе үшінші тұлғалардың қасақана немесе қатал әрекеттерінен туындаса;
д) егер өнім тұтынушыға берілсе немесе тасымалдағаннан кейін механикалық зақымданса; ылғалдың, жоғары немесе төмен температуралардың әсерінен, бөтен заттардың, заттардың, сұйықтықтардың түсуі;
е) егер ақаулық өнімді пайдалану кезінде табиғи тозу себебінен туындаған болса. Сонымен қатар, табиғи тозу – бұл өнімді пайдаланудың салдары, бұл олардың техникалық жағдайының нашарлауына және өнімнің ұзақ уақыт пайдаланылуына байланысты туындаған;

Өндіруші сатып алушының (тұтынушының) немесе үшінші тұлғалардың қасақана немесе ұқыпсыз әрекеттерінің ережелеріне және жұмыс жағдайларына сəйкес келмеуі салдарынан, адамдарға, үй жануарларына, мүліктерге тікелей немесе жанама себеп болатын кез келген ықтимал зиян үшін жауап бермейді.

БЛЭК® компаниясының салонында сатып алынған орман өнімдері, сондай-ақ оның ресми өкілдері кәсіпорынның авторлық дамуы болып табылады және орман өнімдерін өндірудің барлық технологиялық стандарттарына сәйкес келеді.
БЛЭК® өнімдері асыл, күшті және экологиялық таза ағаштан жасалған түрлерден – қайың, талдың, емен, бук пен басқа да өнімдерден дайындалады. Барлық өнімдер ағашты кесуден және кесуден және ластанудан 27 кезеңмен өтеді.
Өнімдердің сыртқы беті (төсектер, үстелдер, бесігі, стендтері, домбыра, айналар және басқа жиһаз және интерьер бөліктері) ою-өрнекті және ойылған элементтерге ерекше назар аудару үшін қорғаныс лакпен өңделген. Ыдыс-аяқтар жасанды қоспаларсыз табиғи ыстық тазартылған өсімдік майымен өңделеді. Ыдыс-аяқ экологиялық таза және тағамға жарамды. Өнімдерге күтім жасау және техникалық қызмет көрсету туралы ескерту қосылады.
БЛЭК® өнімдері міндетті сертификаттауға жататын өнімдердің тізіміне кірмейді. БЛЭК® өнімдері Қазақстан Республикасының ұлттық меншігі болып табылмайды және шетелге экспорттауға рұқсат етіледі.
БЛЭК® эксклюзивті ағаш өнімдері эксклюзивті меншік құқығының нысаны болып табылады және Зияткерлік меншік объектілерінің заңды иесі «Блэк» ЖШС болып табылады. БЛЭК® өнімі ерекше нөмірмен тағайындалған арнайы таңбамен белгіленеді.